桃園市政府交通事件裁決處在今(26)日新辦公廳舍正式啟用，市長鄭文燦親臨現場主持啟用典禮，現場邀請自強種子幼兒園的小朋友做太鼓表演，慶祝新辦公廳舍落成啟用。
裁決處新辦公廳舍導入人本、友善的設計理念，服務櫃檯重新配置並導入互動式顯示幕、半透明的隔間，提供類包廂式諮商服務；入口牆面採綠化設計及無障礙設施，營造友善的人本空間，拉進與民眾的距離，顛覆裁決機關生硬、疏離的印象。
為提供更優質的服務並減少民眾等候時間，裁決處亦導入智慧E化的服務，提供智慧型取號系統、行動裝置充電區、無線上網熱點及VR實景體驗設備，透過模擬不同交通違規樣態，提供民眾體驗瀕臨事故發生的實境，有助於提高市民朋友認知安全駕駛的重要性。
裁決處新的辦公廳舍鄰近內壢車站，周邊交通極為便捷，聯絡電話、傳真維持不變，原址(桃園及中壢監理站2樓)仍將留設裁罰工作站繼續提供服務，民眾如有需要可多加利用，詳細資訊如下：
一、桃園市政府交通事件裁決處：
(一)地址：桃園市中壢區強國路68號7~8樓
(二)電話：03-377-7300
(三)傳真：03-377-7701
二、桃園區工作站：
地址：桃園市桃園區介壽路416號2樓。
三、中壢區工作站：
地址：桃園市中壢區延平路394號2樓。